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헬프 센터

문의 전에 미리 답을 드립니다

프로젝트 준비, 디자인 개발, 샘플 제작, 가격, 수량, 일정, 품질, 기밀 유지, 배송에 대한 솔직한 답변입니다. 페이지를 채우기 위한 글이 아니라 이메일 왕복 한 번을 줄이기 위한 글입니다.

카테고리

프로젝트 준비와 서비스 FAQ

각 문서는 질문 하나에 바로 답한 뒤, 조건과 프로젝트별로 확정해야 하는 부분을 정리합니다. 아직 프로젝트에서 정해지지 않은 주제라면 정책을 만들어 내는 대신 그렇게 말씀드립니다.

01

프로젝트 시작하기

문의 전에 무엇을 준비하면 좋은지, 그리고 첫 답변이 실질적이 되도록 브리프를 어떻게 설명하는지.

보낼 자료
02

디자인·개발

개발이 필요한지, 아니면 스케치나 테크팩에서 바로 작업할 수 있는지.

개발이 필요한가
03

샘플 제작

샘플 라운드가 어떻게 진행되는지, 승인이 무엇을 의미하는지, 샘플 확정 후 무엇이 달라지는지.

라운드와 승인
04

가격·견적

프로젝트 견적 뒤에 있는 것, 별도로 기재되는 비용, 그리고 가격표가 없는 이유.

견적 방식
05

생산·수량

단일 최소 수량이 없는 이유, 수량이 단가에 미치는 영향, 물량 전에 확정해야 할 것.

수량과 최소 주문
06

일정·승인

캘린더를 실제로 움직이는 것, 시계가 시작되는 시점, 그리고 피드백이 일정에 미치는 영향.

일정
07

품질·변경

의류를 무엇과 비교해 검수하는지, 문제가 보일 때 무엇을 보내야 하는지, 변경이 어떻게 재산정되는지.

검수와 변경
08

기밀 유지·IP

무엇이 기밀로 유지되는지, 개발된 디자인과 패턴의 소유권 처리, 그리고 브랜드명을 밝힐 수 있는 때.

기밀 유지와 소유권
09

인도·배송

디지털 파일과 완성 의류가 어떻게 도착하는지, 그리고 어떤 배송 비용이 프로젝트별로 확정되는지.

파일과 소포

읽는 방법

이 문서가 하는 일과 하지 않는 일

이 문서들은 스튜디오가 실제로 일하는 방식을 설명합니다. 저희에게 무엇이 필요한지, 각 단계에서 무슨 일이 일어나는지, 그리고 어떤 결정이 일반 규칙이 아니라 프로젝트에 속하는지를 담습니다.

계약서는 아닙니다. 비용, 수정 라운드, 인도 조건처럼 범위에 따라 달라지는 주제에서는 견적서나 프로젝트 계약에서 확정된다고 말하고, 성립하지 않을 수치를 인용하는 대신 거기서 멈춥니다.

찾는 답이 없다면 직접 문의해 주십시오. 짧고 구체적인 이메일이 존재하지 않는 규칙을 찾아 헤매는 것보다 대개 빠릅니다.

질문

헬프 센터에 대하여

가운 의뢰가 처음인데 어디서 시작해야 합니까?

먼저 프로젝트 시작하기를 읽어 주십시오. 준비할 것과 첫 메시지에 필요한 정보의 수준이 정리되어 있습니다. 이어서 견적 방식을 읽어 보십시오.

이 문서들이 모든 프로젝트에 적용됩니까?

일반적인 작업 방식을 설명한 것입니다. 비용, 수정 라운드, 수량, 인도 조건처럼 범위에 따라 달라지는 것은 프로젝트별로 확정되어 견적서에 명시됩니다.

문의 전에 가격을 볼 수 있습니까?

공개 가격표는 없습니다. 비용이 실제 범위를 따르기 때문입니다. 프로젝트의 검토와 견적 방식 문서에 견적을 결정하는 요소가 정리되어 있습니다.

아직 확실하지 않으십니까?

직접 물어보십시오.

여기서 답을 찾지 못했다면, 레퍼런스와 수량 계획과 함께 질문을 보내 주십시오. 프로젝트의 맥락에서 답변드리겠습니다.

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